Фанати збірної Англії розлютилися після того, як їм довелося чекати три години, повертаючись зі стадіону Арена АуфШальке після матчу з Сербією (1:0). Зворотний шлях з місця проведення матчу виявився кошмаром.
Фанат на ім’я Гевін Куні написав на X: «Гельзенкірхен – повна катастрофа: знадобилося майже три години, щоб сісти на трамвай і подолати сім кілометрів. назад до головного залізничного вокзалу. Стадіон на 60 000 місць, який обслуговує трамваї на 400 осіб, що курсують кожні 15 хвилин».
Інший фанат Джеймс Оллі поділився відео з вокзалу в Гельзенкірхені, де можна побачити кількох фанатів, які чекають на прибуття поїзда. Він написав: «Це справді недобре. Головний вокзал Гельзенкірхена забитий фанатами, які досі намагаються виїхати, але потяги або не ходять, або затримуються. Гра закінчилася майже три години тому».
Том заявив, що ніколи більше не повернеться до Гельзенкірхена, написавши: «Гельзенкірхен. Готово. Ніколи більше».
Журналіст на ім’я Норд Йоркшир Юлен поскаржився на жахливі переживання фанатів у Гельзенкірхені, написавши: «Вчора ввечері у Гельзенкірхені абсолютний бардак. Черга на трамвай була жахливою, діти плакали, кричали, не було води та їжі, людей давили».